Quarta-feira, 11 de novembro de 2026
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Leis & Regras

Justiça obriga locadoras a devolver caução retido de motoristas de aplicativo

Decisão histórica barra cobranças arbitrárias por desgaste de uso e determina ressarcimento imediato a condutores prejudicados.

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Por Pedro Falconi
Publicado 25 de outubro de 2026 às 07:22
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Justiça obriga locadoras a devolver caução retido de motoristas de aplicativo

Em uma decisão com impacto direto na renda de quem depende do volante para sustentar a família, a Justiça determinou que grandes locadoras de veículos encerrem a prática de reter depósitos de segurança de forma unilateral. O veredito põe fim a um dos maiores gargalos operacionais enfrentados por motoristas de aplicativo e taxistas em frotas terceirizadas: a cobrança automática de reparos superficiais na devolução dos automóveis.

Fim da cobrança arbitrária por desgaste natural

O tribunal considerou ilegal a retenção do caução vinculada a supostas avarias leves sem que haja realização de perícia técnica independente e oportunidade formal de contestação por parte do profissional. Na prática, riscos corriqueiros de trânsito, pequenas marcas de pedriscos em rodovias e o desgaste normal de componentes não podem mais servir como justificativa para o confisco do dinheiro deixado em garantia.

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A retenção sumária do depósito de segurança configura abuso de poder econômico contratual contra o trabalhador autônomo, impondo prejuízo financeiro desproporcional.

Com o setor automotivo registrando aquecimento recorde e valores elevados de veículos zero-quilômetro, mais da metade dos condutores de transporte de passageiros no país atua hoje com carros alugados. A determinação judicial estabelece que os valores bloqueados indevidamente nos últimos doze meses sejam restituídos com correção monetária aos motoristas lesados.

Como o motorista pode resguardar seus direitos

  • Registro visual completo: Realizar filmagem contínua e em alta resolução de toda a lataria, estofamento e painel tanto na retirada quanto na entrega do veículo.
  • Cópia assinada do laudo de entrega: Jamais assinar termos genéricos de entrega sem a discriminação minuciosa do estado do automóvel.
  • Notificação extrajudicial em caso de retenção: Acionar canais de atendimento e o Procon caso a empresa bloqueie o saldo garantidor sem prova pericial imediata.

A medida já começou a ser notificada às principais redes de locação em capitais do Sudeste e abre jurisprudência definitiva para tribunais de outros estados, aliviando o fluxo de caixa de milhares de trabalhadores que rodam nas ruas todos os dias.

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